Capacitación Experta en Turismo, Hospitalidad y Real Estate

Capacitación Experta en Turismo, Hospitalidad y Real Estate. En la actualidad existen diversas posibilidades de capacitación presencial para empresas, emprendedores y ejecutivos del sector turistico, hotelero e inmobiliario de México y el Caribe. Los temas son variados, incluyen ventas, finanzas, liderazgo, trabajo en equipo, inteligencia emocional, marketing, calidad en el servicio, por citar solo algunos, dirigidos a los tres niveles en la organización de la empresa: directivos, mandos medios y nivel operativo.

Resultados de una Encuesta reciente entre altos directivos y líderes empresariales arrojan que en muchos casos el soporte metodológico y bibliográfico de los cursos es muy limitada o desequilibrada. De igual forma el “hands-on expertise” de los instructores se reduce a la práctica teórica-académica y no a la práctica operativa de los conocimientos y experiencias, lo que conlleva una impartición de acciones formativas poco efectivas, y más bien tediosas, aburridas y repetitivas. Esto dificulta retener y desarrollar talentos, así como las habilidades específicas de las personas.

Así también, que a pesar de la tendencia en el uso de las plataformas tecnológicas educativas (e-learning gratuitas o de pago) para ampliar las opciones de capacitación, estas son demasiado estandarizadas, se encuentran desactualizadas y son poco interactivas. Además, en muchas ocasiones se carece de un contenido programático validado y plan de evaluación estructurado acorde a los perfiles del puesto.

Aquellos organismos y empresas que han confiado casi en un 100% la gestión del capital humano incorporando la tecnología para la capacitación y adiestramiento de los asociados y su plantilla laboral a través de cursos en linea, video conferencias o video llamadas en la nube han tenido que superar problemas y dificultades educativas, logísticas y operativas, siendo poco efectivo, ya que el nivel de la cultura organizacional no lo permite. El tiempo, los costos y la calidad son difíciles de controlar, y los resultados, imposibles de alcanzar.

Otro foco rojo es que las iniciativas en materia de formación ya sean presenciales o en linea, no suelen tener una visión estratégica para convertir el gasto en inversión, tan solo se limitan a ejecutar el presupuesto según la temporada, el Plan de Capacitación y los imprevistos. ¿Por qué? Por la falta de una estrategia de capacitación sostenible con visión a largo plazo. Las oportunidades de aprendizaje continuo son esenciales para enriquecer el conocimiento, mejorar actitudes y destrezas, y fortalecer las capacidades de forma eficaz y a lo largo del tiempo, pero previo a un análisis riguroso y confiable.

Teniendo en cuenta lo anterior, te recomendamos acudir con los verdaderos Expertos en Estrategias de Capacitación quienes te ayudarán a elaborar un Plan de Capacitación Sostenible: Efectivo, rentable y simple. Acceso a las mejores alternativas formación y herramientas presenciales u “online” más destacadas. No robots, no improvisados, sino personas confiables, expertos de tu lado para aquellas áreas complejas o en temas en los que tu empresa o negocio no cuenta con el conocimiento o experiencia.

Capacitación Experta en Turismo, Hospitalidad y Real Estate

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Capacitación Hotelera y Restaurantera Experta

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